つい感情的に話してない？『頭のいい人が話す前に考えていること』から学ぶコミュニケーションのコツ

みなさんこんにちは、バルです。最近、仕事や日常のコミュニケーションで「あ、また感情的に話しちゃった…」とか「自分の考えがうまく相手に伝わらないな…」と悩むことはありませんか？

以前のブログで「どんな本を読めばいいの？」というお話をしましたが、そんなお悩みを抱える社会人の皆さんにぜひおすすめしたい一冊があります！それがコンサルティングを行っている安達裕也さんが書かれた『頭のいい人が話す前に考えていること』です。

この本には、周りから「この人、信頼できるな」と思われるためのヒントがたくさん詰まっています。今回は、私が読んで特にハッとさせられた「知性と信頼を得るための3つのコツ」を厳選してお話ししていきます！

ぜひ最後まで読んでいってください。

みなさんは、イラッとした時に思わずキツい言葉を返してしまった経験はありませんか？本の中では、「怒っている時は一番頭が悪い瞬間」だと書かれています。

感情に任せてパッと「反応」してしまうのではなく、少しだけ立ち止まることが大切です！アンガーマネジメントのように、すぐに言葉を返さず冷静になるだけで、相手への伝え方の選択肢がグッと広がります。「話す前にちゃんと考える」とは、まずは冷静になることなんですね。

「自分はこんなこと知ってるよ！」と知識をアピールしたくなることってありますよね。でも、本当に頭のいい人は知識をひけらかしません。

話す前に、「これから自分が話すことは、本当に目の前の相手のためになるか？」と考える視点を持っているんです。ただ自分が言いたいだけになっていないか、一度相手の立場に立って客観視するだけで、コミュニケーションの質は大きく変わります。

「結局、何が言いたいの？」と言われてしまった経験がある方もいるかもしれません。わかりやすく話すコツは、ズバリ「結論から話す」ことです！

でもこれ、自分の言いたい結論ではなく、「相手が最も聞きたいであろう話（結論）」から話すのがポイントなんです！相手の聞くスイッチを入れてあげることで、その後の話もスッと理解してもらいやすくなりますよ。もし、結論が何かわからないときは思い切って相手に「結論はなにか」を聞いてみるのも手ですよ。

いかがでしたか？今回は『頭のいい人が話す前に考えていること』の中から、今日からすぐに使えるヒントをご紹介しました。

どれも「話し方のテクニック」というより、相手を思いやる「マインド」のお話でしたね。コミュニケーションに少し悩んだときは、ぜひこの3つを思い出してみてください。

気になった方は、こちらからチェックしてみてくださいね👇

今日からの生活や仕事のヒントになれば嬉しいです！最後まで読んでいただきありがとうございました！